Aviso de Privacidad
Levia Travel (en lo sucesivo, “la Agencia”), con domicilio en Cancún, Quintana Roo, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, pone a disposición de sus clientes, prospectos, proveedores y usuarios en general, el presente Aviso de Privacidad.
1. Datos personales que recabamos
Para brindar nuestros servicios, podemos solicitar y/o recabar los siguientes datos personales:
Nombre completo
Teléfono fijo y/o celular
Correo electrónico
Dirección
Fecha de nacimiento
Datos de pasaporte, visas y documentos de identidad
Información de métodos de pago (parcialmente y/o en lo necesario para procesar la transacción)
Preferencias de viaje y servicios solicitados
En algunos casos, también podremos solicitar datos personales sensibles, como información de salud (condiciones médicas, alimentación especial, movilidad), únicamente para asegurar la adecuada prestación de los servicios contratados.
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Sus datos personales serán utilizados para:
Brindar los servicios de reservación, asesoría y planeación de viajes.
Elaborar cotizaciones y propuestas de viaje.
Gestionar pagos, facturación y trámites relacionados.
Dar cumplimiento a obligaciones legales y fiscales.
Enviar información promocional, newsletters y ofertas de viajes (cuando el titular lo haya autorizado).
3. Transferencia de datos
Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros, como aerolíneas, hoteles, operadores turísticos, aseguradoras, plataformas de pago y prestadores de servicios turísticos, únicamente para cumplir con las finalidades antes mencionadas.
En ningún caso venderemos, alquilaremos ni comercializaremos sus datos personales.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al uso de sus datos personales. Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud al correo electrónico: leviatravel@outlook.com
, indicando:
Nombre del titular
Documentos que acrediten su identidad
Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos
5. Revocación del consentimiento
En cualquier momento usted puede revocar el consentimiento otorgado para el uso de sus datos personales, enviando su solicitud a través del correo electrónico antes mencionado.
6. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento
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7. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Levia Travel podrá actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web: [DOMINIO DE LEVIA TRAVEL].
8. Contacto
Si tiene dudas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, puede comunicarse con nosotros a través de:
📧 Correo: hola@leviatravel.com
📍Dirección: Cancún, Quintana Roo
📞 Teléfono: 998 198 9347
